อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mscwin

เราอธิบายชัดเจนว่าข้อมูลที่คุณใช้ยืนยันตัวตนและชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บและใช้อย่างไรในระบบของ mscwin สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสระหว่างส่งแจ้งสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมดูแลข้อมูลได้ตรง
mscwin นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mscwin
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเก็บข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูล เราเปิดช่องทางให้ติดต่อได้ตรงจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในระบบ

เปิดหน้าบัญชีบนมือถือแล้วเลือกช่องแชทสนับสนุน แจ้งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือการใช้ PromptPay, Wallet, SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับในหน้าเดิมโดยไม่ต้องออกจากระบบ

อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น

แจ้งปัญหาความปลอดภัยบัญชี

หากพบความผิดปกติ เช่น มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย แจ้งทีมดูแลบัญชีทันทีผ่านช่องทางในแอปเพื่อให้เราล็อกบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบธุรกรรม

การดูแลข้อมูลเชิงลึก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีคุณ

การดูแลข้อมูลของเราครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์กับระบบ ไปจนถึงการจำกัดระยะเวลาเก็บข้อมูลและช่องทางให้คุณขอแก้ไขได้เอง เราออกแบบให้ทุกขั้นตอนเชื่อมกับการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ เพื่อให้คุณกลับมาเล่นต่อได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของบัญชี

การเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์กับระบบ

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ช่วยลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้เพื่อการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินบ่อย ทำให้กลับเข้าเล่นต่อจากแอปหรือเบราว์เซอร์เดิมได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลตามความจำเป็น

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการฝากถอนถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อพ้นระยะที่กำหนดเราจะพิจารณาลบหรือจำกัดการเข้าถึง

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านทีมดูแลบัญชี ขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการอาจต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของพื้นที่ที่คุณใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ลูกค้า mscwin ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และแก้ไขข้อมูลบัญชี ตั้งแต่ตอนสมัครไปจนถึงการผูกช่องทางชำระเงิน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนก่อนติดต่อทีมดูแลบัญชี

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนของคุณ

ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในระบบหรืออีเมลที่แจ้งไว้ ระบุเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ขั้นตอนอาจต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของพื้นที่คุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาด แต่แชร์เท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินและพันธมิตรทางเทคนิคที่ช่วยให้ระบบทำงานได้

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อพ้นระยะที่กำหนดจะพิจารณาลบหรือจำกัดการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดสิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต