อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน mscwin โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
mscwin ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ผ่านบอท
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
LINE Official แอดไลน์ทางการของ mscwin เพื่อรับการแจ้งเตือนและส่งคำถามเรื่องบัญชีหรือข้อกำหนดได้โดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

mscwin ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ตรงๆ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคารถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก ไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงได้โดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน mscwin

แจ้งซัพพอร์ตก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล เราจะช่วยดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดคงเหลือตามขั้นตอนปกติ

ได้ บัญชีของคุณเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ ระบบจดจำเซสชันแยกกัน ออกจากระบบบนอุปกรณ์หนึ่งไม่กระทบอีกอุปกรณ์

ต้องตรงกันทุกครั้ง หากชื่อไม่ตรง รายการฝากจะถูกระงับอัตโนมัติและต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งประเภทคำขอ สิทธิ์และระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตทางแชทหรือ LINE Official แจ้งชื่อบัญชีและรายการล่าสุด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลโดยตรง

เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ผู้ใช้ในพัทยาหรือภูเก็ตและทุกภูมิภาคอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต